9. März 2018

Kommunikation in Sandwich-Positionen

Gute Kommunikationsfähigkeit ist eine Kernkompetenz - vor allem in Sandwich-Positionen.

In der „Sandwich-Position“ gilt es klug zu Kommunizieren.
Eine gute Kommunikationsfähigkeit ist eine Kernkompetenz.
Im „Sandwich“ sind Sie Sender und Empfänger zu gleich. Die Nachrichten kommen aus zwei Richtungen. Sie sind nicht nur Überbringer guter oder schlechter Nachrichten, Ihre Aufgabe ist es Verhalten zu steuern und zu beeinflussen.
Gestalten Sie Ihre Rolle aktiv!

 

Themen des Workshops sind:

  • Vom Sprachrohr zum Übersetzer
  • Rollen, Standpunkte, Handlungsalternativen
  • Kommunikation im Konflikt
  • Umgang mit Gerüchten und „Stimmungen“
  • Feedback